Nhiều người có thói quen sử dụng chatbot AI như Chat GPT, DeepSeek,…vì những tiện ích mà chúng đem lại. Tuy nhiên, điều này cũng tiềm ẩn không ít rủi ro, đặc biệt là về vấn đề bảo mật thông tin cá nhân.
Theo Công an tỉnh Quảng Ninh, Chatbot AI hoạt động dựa trên việc thu thập và phân tích dữ liệu người dùng cung cấp. Do đó, mọi thông tin người dùng chia sẻ với chatbot đều có nguy cơ bị lưu trữ, sử dụng và thậm chí là chia sẻ cho bên thứ ba mà người dùng không hề hay biết. Điều này có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng như:
Kẻ gian có thể lợi dụng thông tin cá nhân của người dùng để thực hiện các hành vi lừa đảo, giả mạo danh tính, hoặc xâm phạm quyền riêng tư.
Mất tài sản khi thông tin tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và các thông tin tài chính khác có thể bị lộ hoặc đánh cắp, dẫn đến nguy cơ bị lừa đảo chiếm đoạt tiền trong tài khoản và các rủi ro tài chính khác
Một số thông tin cá nhân nhạy cảm như hồ sơ y tế, thông tin về đời tư nếu bị công khai có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín, danh dự và cuộc sống cá nhân.
Bên cạnh đó, việc chia sẻ thông tin bí mật của tổ chức, doanh nghiệp hoặc các thông tin liên quan đến an ninh quốc gia có thể gây nguy hại đến lợi ích của quốc gia và cộng đồng.
Để bảo vệ bản thân và tránh khỏi những rủi ro tiềm ẩn, Phòng An ninh mạng và PCTP sử dụng công nghệ cao – Công an tỉnh Quảng Ninh khuyến cáo người dân tuyệt đối không chia sẻ những loại thông tin sau đây với chatbot AI:
– Thông tin, dữ liệu cá nhân quan trọng: Số định danh cá nhân; số hộ chiếu; địa chỉ nhà riêng, ngày tháng năm sinh; số điện thoại cá nhân.
– Dữ liệu tài chính nhạy cảm: Số tài khoản ngân hàng; số thẻ tín dụng/debit; mã CVV/CVC, mã PIN; thông tin giao dịch ngân hàng, thu nhập cá nhân.
– Thông tin đăng nhập tài khoản trực tuyến: Tên người dùng (username), mật khẩu của bất kỳ tài khoản trực tuyến nào (email, mạng xã hội, ngân hàng, mua sắm…).
– Hồ sơ y tế cá nhân: Kết quả xét nghiệm, chẩn đoán bệnh, tiền sử bệnh án; thông tin về thuốc đang sử dụng, tình trạng sức khỏe cá nhân.
– Thông tin, tài liệu bí mật nhà nước và nội bộ của tổ chức: Dữ liệu nội bộ công ty, chiến lược kinh doanh, kế hoạch sản phẩm; thông tin khách hàng, bí mật nhà nước, tài liệu chưa công bố, mã nguồn phần mềm…
Việc sử dụng chatbot AI mang lại nhiều lợi ích, nhưng đồng thời cũng tiềm ẩn những rủi ro về bảo mật thông tin cá nhân. Bằng cách nâng cao cảnh giác, cẩn trọng với việc chia sẻ thông tin cá nhân và tuân thủ các biện pháp phòng ngừa, người dùng có thể bảo vệ bản thân và tránh trở thành nạn nhân của các hành vi xâm phạm quyền riêng tư.
